全球动态:南京一海底捞凌晨睡满大学生，导致客人无法用餐
4月29日，有网友在社交媒体发文称，当天凌晨4点半，他前往南京海底捞某门店吃饭，结果因为夜宿大学生太多需要排很久的队，和店里理论很久，也没吃上。
(资料图)
相关话题#海底捞一门店睡满人导致无法用餐#冲上热搜第一。
该网友表示，大学生都在里面睡觉，导致自己排号要排很久。“出来玩可以，但是......哎。你们完全可以和店员沟通一下，在人少的情况下你们随便躺下睡，但正常营业时间可不可以顾及一下我们这些在当地生活的人的感受呢？”
最后，该网友疑惑问道：所以，海底捞到底是酒店还是饭店啊？
对此，海底捞南京该门店回应，当时确实因为太多人留宿导致翻台太慢。
店长表示，主要是两个原因一个是因为五一假期，第二是因为28日晚薛之谦的演唱会，有些看完演唱会的学生过来。
店长还表示，以前很少有人会主动要求留宿海底捞，但前不久有留宿海底捞的话题上了微博热搜就有了一些来店里休息的大学生群体。再加上该店离紫金山比较近，有些客人会选择在店里休息到四五点去紫金山看日出。
店长称因为都是客人，不管消费没消费，如果客人确实有相关的需求和困难，海底捞是不能明确地拒绝客人的。后面会保证足够的用餐区域。
海底捞的全国客服则表示，让客人过夜休息，是门店伙伴在力所能及的范围内为有困难的顾客提供临时休息的场所，具体情况要询问具体门店。
新闻多看点
近期，在社交媒体上关于凌晨在海底捞过夜的讨论帖子并不少，有网友还发布了海底捞留宿攻略：“体验很好”。
对此，有网友表示，吃饭可以，睡觉有点过分了。
也有人说，只要消费过，就可以休息。
还有人表示，夜宿的前提是不要影响别人生意，为了安全还是提前把行程规划好。
“夜宿帮助”到底该为谁提供
一些24小时餐厅给有需要的人开方便之门让其能有地方歇脚，海底捞并不是首家，但有人却将这种商家的善意当做了猎奇事件和流量密码。3月26日，一网友在社交媒体发布视频并配文：“实践过了，海底捞真的可以过夜。”视频中约有十几人海底捞过夜，身边放着书包和行李箱。视频下则有一些网友来讨教经验。还有人似乎发现了流量密码，表示自己也要去尝试夜宿海底捞。
对于有人夜宿在店内，海底捞方面表示，门店伙伴在日常工作中关注到他人困境，并提供帮助，这样细心友好的举动体现了海底捞与人为善的价值观，“顾客朋友如在用餐过程中遇到突发状况或者有特殊需求，可向门店提出，我们会根据实际情况提供力所能及的帮助”。
分析人士认为，帮助有特殊情况的顾客是企业社会责任的一种体现，但这一帮助一旦被“常态化”、“娱乐化”，则有可能带来一些新的社会问题。如本不具备住宿条件的餐厅留人夜宿，夜宿人在此期间出现了人身或财产的损失，由谁来负责？会不会有不法分子利用餐厅这种开放空间进行不法活动？这些尚待回答的问题不仅留下了安全隐患，也可能影响到餐厅正常的经营。对此，分析人士表示，商家为有困难的人士开方便之门固然值得表扬，但是也不能对顾客提出的所有要求全盘满足，需要对一些过度要求说不。
对于网上有人乐于分享夜宿经历一事，有网友认为就是为了博眼球，大多并没有感谢餐厅在其困难时给予帮助的意思，反倒体现出一种洋洋得意来。如果把帮助变成了一种“薅羊毛”，只能让一些原本服务很人性化的企业变得越来越冷漠，企业留给顾客的方便之门也会越来越窄。还有网友认为，大众不应该为了“猎奇”去透支企业的善意，还是应该把这种“特例”留给真正需要帮助的人。
来源：都市快报公众号、中国青年报、@老板联播、北京青年报、小红书等
编辑：邢志彬
标签：
相关文章
全球动态:南京一海底捞凌晨睡满大学生，导致客人无法用餐
4月29日，有网友在社交媒体发文称，当天凌晨4点半，他前往南京海底捞某门店吃饭，结果因为夜宿大学生太多需
cameraraw在哪个文件夹_camera raw在哪个文件夹|焦点信息
1、在软件安装目录下，可以根据以下步骤找到cameraraw。2、打开电脑桌面上的此电脑图标。3、2、找到photos
体位性低血压的表现有哪些_体位性低血压的危害有哪些|天天观天下
1、体位性低血压最大的危害是突然头晕、发黑，甚至跌倒，尤其是老年人跌倒后，可能诱发四肢骨折，甚至颅内
环球速读：非制造业保持较高景气水平 建筑业生产活动继续保持较快扩张
央视网消息：今天（4月30日），中国物流与采购联合会、国家统计局服务业调查中心同步公布了4月份中国非制造
杨坚之女杨丽华，起点颇高的北周皇后，人生却经历六大惨事|环球微动态
杨坚之女杨丽华，起点颇高的北周皇后，人生却经历六大惨事,杨丽华是起点颇高的北周皇后，为何这样说呢？她
餐饮带动假日消费强劲增长 重点餐饮企业销售额同比增长36.9%
数据显示，江门、淄博、柳州、自贡、潮州、汕头、延吉等以美食为特色的小城住宿预订量较往年增幅明显。
创单日客流历史新高！国铁集团郑州局昨日发送旅客83.01万人-实时
昨天是五一小长假第一天，大河报·豫视频记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称国铁集团郑州局）了解
本周猪价反弹 五一假期或推动下周终端消费有所提升
据农业农村部监测，4月28日，全国农产品批发市场猪肉平均价格为19 67元 公斤，与上周五（4月21日）的19 28
五一出行火爆，成都、上海、广州、香港、澳门等成热门目的地 全球今日讯
“五一”出行场面火爆，首都机场迎来客流最高峰，川沪粤港澳等地成为国内热门出行地。4月29日，澎湃新闻从
2021年花滑世锦赛是隋文静和韩聪的第8次世锦赛之旅|世界新资讯
2021年花滑世锦赛是隋文静 韩聪的第8次世锦赛之旅，也是韩聪去年4月髋关节手术后的首次亮相。两人短节目换
五一首日预计营业性客运量5699万人次，同比增长151.8%
鞭牛士4月29日小i下，交通运输部信息显示，“五一”假期第1天，预计全国营业性客运量5699万人次，比2022年
每日时讯!五一小长假，成都市文化馆、金沙遗址博物馆开放
4月29日假期想到四川各大博物馆逛展的朋友，注意啦！据四川广汉三星堆博物馆官方微博消息，三星堆博物馆4月
【天天快播报】开展试验、整理货物…太空三人组“五一”干些啥
五一假期，中国空间站的工作人员在岗位坚守。目前，空间环境地面模拟装置已经全面建成并进入设备调试和试运
每日时讯!留给马斯克的降价空间不多了？特斯拉市值缩水难回万亿美元，一季度净利大降
本文来源：时代周报作者：王贺市值曾超万亿美元的特斯拉，如今市值不过刚超5000亿美元。4月27日，特斯拉股
美好生活 劳动创造 | 天舟六号货运飞船发射准备有序进行 全球速看料
4月29日是“五一”假期的第一天，在太空出差的神舟十五号航天员乘组依然坚守在岗位，维护设备运行，完成日
环球聚焦：贵州军创企业与农业龙头企业特色产品展示会即将开幕 贵阳交警发布出行预测
贵阳市2023“贵州军创企业与农业龙头企业特色产品展示会”将于4月30日10：00—18:00、5月1日—5月3日09:
第六届数字中国建设峰会集中展示数字中国建设最新成果_全球新消息
第六届数字中国建设峰会集中展示数字中国建设最新成果---第六届数字中国建设峰会昨天（4月28日）在福建省福
